Como muchas economías isleñas, St. Kitts está en una encrucijada. La aceleración de la globalización y la decisión de la Unión Europea en el 2005 de eliminar el tratamiento preferencial para su industria principal, la caña de azúcar, han dejado opciones limitadas a la isla. El turismo se ha convertido ahora en el factor clave para su desarrollo económico. Los destinos pasan por varios ciclos, tanto de popularidad como de inestabilidad, afectados por las tendencias del mercado y del turismo, así como por factores ambientales y sociales. Para muchos destinos turísticos, especialmente las islas, existe una competencia intensa, los factores diferenciales son débiles y el producto se ha mercantilizado. Habiéndose presentado el turismo como el factor clave del desarrollo económico y sostenible de la isla, es necesario implementar estrategias a largo plazo para adaptarse a unos mercados y a unas tendencias cambiantes. Es necesaria una fuerte dirección y gestión de los recursos en un marco integrado y holístico. El modelo del ciclo de vida del destino proporciona un marco útil para discutir sobre los factores que impiden el desarrollo sostenible del turismo en las islas y las diversas medidas que son necesarias para asegurar una economía estable. St.Kitts será utilizado como un caso específico para ilustrar estos factores en un contexto insular.

El mercado mundial ofrece muchas clases de turismo con tipologías tan diversas como las experiencias demandadas por los turistas. Los destinos se especializan en modelos turísticos que satisfacen las necesidades y deseos del mercado turístico al cual atraen. Sin embargo,la investigación y la experiencia han demostrado que los diferentes modelos turísticos afectan de diferentes maneras a la población local de los destinos. Por ejemplo, algunos modelos favorecen la participación de comunidades históricamente marginadas más que otros. Este artículo se centra en dos modelos turísticos: el ecoturismo y el turismo basado en la comunidad. De naturaleza conceptual, se construye sobre investigaciones académicas previas e información secundaria aplicando el tópico del uso del ecoturismo como medio de desarrollo comunitario. Presenta exitosos estudios de casos de ecoturismo basados en la comunidad, haciendo una referencia especial a las poblaciones indígenas del Gran Caribe para establecer dichas conexiones. Hay razones para creer que las lecciones derivadas de estos estudios del caso serán de interés y de uso para otras comunidades indígenas en el Gran Caribe y similares regiones geográficas en búsqueda de una vía alternativa de desarrollo que conserve las áreas naturales al mismo tiempo que capitalice la oportunidad para el desarrollo del bienestar social y la diversificación económica, tanto para las presentes generaciones como para las futuras.

En la literatura del turismo se presta mucha atención a los diferentes acercamientos al desarrollo del turismo, especialmente cuando nos referimos a países en vías de desarrollo. Se sostiene a menudo que es necesario un enfoque basado en la sostenibilidad, por lo cual se remarca que se preste especial atención a cómo influyen las organizaciones de turismo (y cómo son influenciadas) tanto por el entorno natural como el cultural y el económico en el que se sitúan. Aunque los debates sobre las formas sostenibles de desarrollo turístico son un camino positivo para el sector turístico, en este artículo analizaremos porqué estos debates no contribuirán realmente al progreso del sector mientras haya una carencia de agentes locales de tales destinos turísticos. Presentando datos empíricos sobre Belice y la República Dominicana, el objetivo es ir más allá del dominante discurso sobre la sostenibilidad en el ámbito turístico, en el que el turismo de masas es por definición “malo” y el turismo a menor escala es “bueno”, y hacer una incursión en lo que realmente está sucediendo a nivel micro.

Muchos gobiernos de países en desarrollo están promoviendo el sector turístico como estrategia principal para impulsar el desarrollo económico de su país. La actividad turística en gran parte está ofertada por microempresarios y pequeñas empresas, que sin embargo no tienen acceso a crédito y otros productos financieros. Los bancos comerciales no consideran las micro y pequeñas empresas como sujeto de crédito y la política turística de los gobiernos nacionales no da suficiente apoyo a la comunidad empresarial del territorio. La modernización de los sistemas financieros en países en desarrollo ha sido promovida en los últimos años a través de los así llamados Institutos de Micro finanzas. Estos se especializan en el desarrollo y la entrega de crédito y productos financieros a microempresarios, y con ello están contribuyendo a la reducción de pobreza. La oferta de micro finanzas y la profesionalización de este sector ha avanzado en los últimos años. En destinos turísticos las organizaciones de micro finanzas todavía no han sido capaces de cerrar la brecha entre oferta y demanda por crédito de parte de micro-empresarios turísticos. El sector empresarial doméstico, que está compuesto por dichas empresas, no está capacitado para competir con empresas turísticas internacionales como operadores turísticos, empresas de transporte etc. Se puede concluir que países que son destinos turísticos, no utilizan el enorme potencial para lograr impactos positivos económicos y sociales (generación del empleo, etc). Es necesario analizar más a fondo esta brecha entre demanda y oferta de micro crédito en destinos turísticos. Se requiere el desarrollo de productos financieros especializados para micro-empresas turísticas, incluyendo acceso a créditos a largo plazo, subsidios específicos de inversión, productos de seguros, leasing, etc. Los bancos comerciales podrían tomar dicha iniciativa, tomando en consideración la experiencia de entidades de micro finanzas en el desarrollo de productos de micro crédito. Por otro lado, gobiernos de países emergentes como destinos turísticos, podrían facilitar la modernización del sector financiero, así como apoyar el desarrollo de estos productos financieros para micro- y pequeñas empresas turísticas. Esto podría incluir líneas de crédito especiales para el sector de turismo.

La realidad cultural de una zona es argumento más que suficiente para singularizar una oferta turística, aunque por varias circunstancias se realizan prácticas que han llegado a desvirtuar ese potencial inicial, en arras de un beneficio turístico mucho más cercano a una estandarización popular. Este hecho está relacionado con una discutida práctica ética de la industria del ocio y sus promotores. Las experiencias en este sentido no se limitan a un país concreto, sino que se ha practicado en muchas destinaciones turísticas ya consolidadas. Sus consecuencias en la actualidad pueden ser de un alcance insospechado, ya que el turista cada vez tiene más información sobre el contexto en el que se encuentra la destinación, y tiende a valorar más la autenticidad y la singularidad. Entre esos atractivos turísticos y los viajeros se sitúan los intermediaros y los promotores; las empresas en las que se emplazan los auténticos vehiculadores de las propuestas, que dispuestos a dinamizar la destinación ponen en valor muchos de los aspectos potenciales de la zona. Es el contexto de los mediadores turísticos que actúan desde tres áreas bien distintas: la administración, las agencias y los establecimientos de alojamiento. De las tres tipologías, la tercera es la que define a los animadores turísticos, uno de los perfiles menos analizados, aunque pieza clave del engranaje turístico. Sus funciones esenciales (relación, producción y organización) son las que han de posibilitar las propuestas adecuadas, decorosas y reales para que la mediación ejercida sea lo más auténtica y fiel al contexto cultural en el que se encuentra el establecimiento, y posibilitando una óptima dinamización que afecte positivamente al viajero, a la zona y a las intenciones mercantilistas de las empresas que ejercen su mediación.

Desde hace años el turismo internacional se ha convertido en una especialización de la región del Caribe.
La pregunta sobre si la contribución de las ganancias del turismo internacional ha repercutido en las rentas de la población del Caribe, ha generado un ámbito de estudio tanto teórico como práctico. Estructurando el concepto de contribución alrededor de las nociones de causalidad y elasticidad, este artículo presenta varios datos resumidos y aplicables a todo el conjunto del Caribe, por lo que mira más allá de la diversidad que caracteriza la región. La econometría del panel de datos proporciona el marco para las observaciones siguientes y las regresiones que de ellas pueden ser estimadas nos proporcionan información sobre la contribución dinámica del turismo internacional a los ingresos de la región.

El turismo es una actividad económica que influye virtualmente cada rincón del mundo contemporáneo. Este estudio se centra en el desarrollo turístico de Belize donde, en un corto periodo de tiempo, el gobierno nacional ha pasado de ignorar prácticamente el turismo a considerarlo de prioridad nacional para el desarrollo económico. Este artículo adopta una perspectiva histórica para describir la economía política del desarrollo turístico en Belize en la segunda mitad del siglo XX. Empieza por establecer un marco de política económica para analizar el desarrollo turísti co. A continuación, se discute el turismo en Belize a través de cuatro etapas principales. Las etapas reflejan básicamente el papel del estado respecto al turismo, establecidas en parte en base a las actitudes frente al turismo, cifras de turismo, así como en el desarrollo de la infraestructura turística dentro del país. En este sentido, el artículo constituye una contribución a la política pública que ve el turismo com un medio para el desarrollo económico, pero dependiente de iniciatívas políticas y económicas externas a las comunidades locales.

El turismo es la actividad económica más importante de la República Dominicana que bien puede -como ha sido la experiencia exitosa de otros destinos turísticosampliar sus efectos positivos hacia una mayor equidad en la distribución del ingreso y desde luego a disminuir la pobreza. Dado que el turismo es un motor indiscutible del crecimiento económico y, sobre todo, una fuente importante de empleo con amplio impacto en las comunidades locales puede y debe contribuir a mejorar la calidad de vida de la población más pobre del país a través de su integración al desarrollo turístico. La estrategia general del modelo para avanzar hacia una nueva etapa de desarrollo turístico competitivo y sustentable se detalla en el Plan Nacional de Competitividad Sistémica de la República Dominicana (PNCS-RD), el cual fue presentado por el Presidente Dr. Leonel Fernández el 21 de marzo del 2007. En este artículo se presenta un panorama de la estrategia general sugerida para diversificar el modelo de desarrollo turístico de la República Dominicana.

El presente artículo versa sobre el delicado equilibrio entre los beneficios económicos y el daño medioambiental del turismo, con especial referencia a las jurisdicciones de islas pequeñas. La mayoría de actividades económicas tienen un impacto negativo en el ambiente y muy a menudo este daño medioambiental repercute de forma indeseable en la economía. Esto es especialmente cierto en el caso de la industria turística que depende fuertemente de los servicios medioambientales. El artículo trata de la dependencia del turismo en las jurisdicciones de islas pequeñas y evalúa los impactos medioambiental y económico del turismo en Malta. El artículo asimismo sugiere medidas preventivas y correctoras para la promoción del turismo sostenible. El articulo finaliza con la nota optimista de que el propio turismo está aguzando nuestra conciencia sobre los males de la degradación medioambiental, y esto podría conducir a la adopción de políticas y medidas de turismo sostenible.

En la economía de la experiencia, todos aquellos que ofrecen servicios están en constante búsqueda de nuevas maneras de distinguirse y de captar la atención del cliente. Las reglas sociales de las sociedades actuales están dando paso a una autonomía comunicativa propia. El enfoque tradicional de arriba abajo, lo que se conoce por top down, está siendo sustituido por nuevos diálogos entre socios iguales. Los clientes, por lo tanto, están adquiriendo más poder y control. Las innovaciones basadas exclusivamente en el producto y en la compañía están siendo sustituidas por lo que se ha pasado a denominar la experiencia de co-creación, un nuevo enfoque que se presenta como un nuevo valor y como el futuro de la innovación. Se han empezado a observar algunos ejemplos de experiencia de co-creación en diferentes campos. Sin embargo, en el campo del turismo aún no se ha aplicado, algo bastante sorprendente, ya que para muchos países el turismo es la principal fuente de ingresos mientras que para muchos otros, sobre todo para los países desarrollados, desempeña un papel clave en la calidad de vida. Es durante el tiempo de ocio cuando la gente expresa esa necesidad de buscar experiencias cada vez más únicas que reflejen sus propias historias personales. El presente artículo ofrece una nueva e innovadora perspectiva sobre el turismo en la economía de la experiencia basada en el principio de co-creación. La perspectiva que concibe el turismo como una red facilita la inclusión de todo aquello relacionado con la co-creación de experiencias en turismo, dándole un papel primordial al ser humano.

En el marco del las actividades de cooperación internacional de la Red de Prácticas Costeras (CoPraNet), una red INTERREG IIIC, se ha logrado el desarrollo de un programa de calidad internacional para destinos turísticos costeros – QualityCoast –. El Programa QualityCoast para destinos costeros certifica a un municipio, condado o región que demuestre un trabajo activo por una gestión más responsable y sostenible. La implementación del Programa QualityCoast se determina mediante una serie de indicadores denominados Hitos QualityCoast (QCMs), que señalan la calidad de la información disponible a los usuarios. Los QCMs se agrupan en las áreas temáticas de naturaleza, capacidad de carga, calidad ambiental y del agua y socio-economía. Se ha incorporado una categoría denominada ‘Otros’, con el fin de permitir la inclusión de criterios relevantes a áreas particulares no incluidas en los cuatro grupos principales. Este trabajo presenta el Programa QualityCoast, una de las contribuciones y resultaos principales de CoPraNet y, en particular, los resultados de las actividades piloto desarrolladas en distintas áreas de la Isla de Fuerteventura (Islas Canarias) y en el Municipio de Calvià (Islas Baleares), destinos maduros de sol y playa en España. Se ha hallado que este sistema de certificación puede ser de interés para este tipo de destinos.

La competitividad mundial, la política exterior internacional, los datos demográficos en cambio constante y el medio ambiente surgieron como preocupación principal en los grupos de expertos de Visioning the Future of Aruba. El objetivo general de estos grupos era identificar y describir las fuerzas que impulsan cambios, métodos competitivos y las principales capacidades que afectan a la industria de turismo de Aruba en los próximos diez años. Para conseguir estos objetivos, 35 líderes de la industria de turismo de Aruba se juntaron para formar los mencionados grupos durante un período de dos años. Los resultados del Foro demostraron que hay un eslabón claro entre las fuerzas ambientales y el impacto que èstas tienen en los negocios de turismo instalados en Aruba. La industria de turismo en Aruba afronta grandes desafíos en un ambiente que cambia rápidamente. Los participantes reconocieron la creciente dificultad asociada al mantenimiento de una ventaja competitiva en la industria de turismo y afirmaron que será necesario posicionarse en nuevos métodos creativos competitivos como una inversión en el futuro de Aruba. El grupo estuvo de acuerdo en que se necesitan en un futuro cuatro métodos competitivos para su desarrollo: destino ecológicamente responsable, desarrollo sostenible, seguridad, crecimiento y competitividad sostenible.

Desde el 2010, Curazao es un país autónomo del Reino de los Países Bajos. El gobierno desea apoyar el
desarrollo turístico, sin embargo existen varias estrategias de desarrollo posibles. Este artículo presenta cuatro
escenarios de estrategias de marketing e inversión que afectarán el número de turistas provenientes de los Países Bajos y América del Norte de diversas maneras. Se utilizó un modelo multiplicador para calcular el impacto económico de los cuatro escenarios. Por medio de dicho procedimiento, este artículo muestra cómo la decisión del gobierno de Curazao de apoyar estrategias de marketing e inversión en particular podría tener ciertas consecuencias para el número de empleos en la industria del turismo en Curazao.

Este estudio explora los retos vinculados entre la industria turística y los proveedores locales en las destinaciones. Durante el 2010 se realizaron estudios en Zanzíbar entre los tres grupos involucrados: hoteleros y restauradores, proveedores locales y turistas. El resultado del análisis cualitativo de las perspectivas de los encuestados revelan una multitud de coacciones y restricciones. Para los operadores la mayor restricción serían la baja calidad del producto local, la poca formalidad en los negocios, el alto nivel de costes y el incumplimiento de acuerdos por parte de los proveedores locales. El bajo nivel de producción, los bajos precios ofrecidos por los hoteleros y restauradores, en combinación con el pago tardío por los productos suministrados, representan los problemas más serios comentados por los proveedores locales. Existe también un cierto grado de desconfianza mutua entre proveedores locales y operadores. No obstante, desde el punto de vista del turista, el origen de estos productos consumidos en los hoteles y restaurantes, no resulta ser una gran preocupación. Se recomiendan estrategias que unan el desequilibrio entre oferta y demanda con el objetivo de maximizar los beneficios turísticos como método para combatir la intensa pobreza.

El rápido crecimiento del turismo durante las últimas décadas implica retos para los proveedores de servicios
de alojamiento, especialmente aquellos establecidos en islas pequeñas. La creciente competencia demandaba una absoluta satisfacción por parte del cliente, y a la vez el desarrollo de nuevas técnicas para poder medir y monitor aquella satisfacción. El método que se usaba comúnmente para medir la satisfacción del cliente eran escalas estándar tipo Likert. Esto para evaluar hasta qué punto los turistas estaban satisfechos con ciertas características del hotel. Sin embargo, este método pasaba por alto que algunas de las características tienen un diferente nivel de importancia unas de otras para los clientes. El análisis Importancia-Rendimiento (I-P Analysis), mide tanto la importancia de una característica del hotel para un cliente como la satisfacción del cliente con la misma. Un estudio I-P fue aplicado en un hotel de mochileros en la isla Robinson Crusoe, en Fiji. Los resultados muestran que la administración del hotel conoce su clientela objetivo y les proporciona un buen servicio. No obstante, los resultados también muestran que hay posibilidad de mejora en algunas áreas y que en otras parece haber demasiada atención.