Vol. 2 No. 2
La revista ARA Journal of Tourism Research / Revista de Investigación en Turismo, que el lector tiene en sus manos, es el fruto de la colaboración entre la Fundación Global Democracia y Desarrollo (FUNGLODE) y la Escuela Universitaria de Hotelería y Turismo CETT, adscrita a la Universidad de Barcelona.
Su objetivo es convertirse en una herramienta de investigación y divulgación del fenómeno turístico, en todas sus vertientes y dimensiones. Aspira a intercambiar experiencias en el ámbito nacional e internacional que contribuyan a elevar el nivel de investigación sobre el sector, a mejorar los mecanismos de toma de decisión, la calidad de su oferta, y en definitiva, a fomentar un turismo que sea sustentable.
Al ser una publicación que se realiza desde la República Dominicana tomará en cuenta, en primer lugar, el desarrollo turístico del país, pero extenderá su mirada más allá, hacia el resto de la zona del Caribe, de América Latina, de Norteamérica, de Europa, y en fin, del mundo, con lo cual, en lugar de una visión estrictamente local, tendrá un enfoque de alcance global.
En los actuales escenarios turísticos resulta necesario identificar los actores y participantes fundamentales para promover la cooperación. Es necesario unificar dentro de un marco armonizado y coordinado todos los esfuerzos para manejar y conservar la biodiversidad y el hábitat, así como para solucionar los problemas más graves que afectan a las comunidades.
La importancia social y económica de la actividad turística en la República Dominicana es evidente. Cada año nos visitan cuatro millones y medio de turistas y se genera unos ingresos de cerca de cuatro mil millones de dólares.
La industria turística empezó a desarrollarse en el país a partir de los años 70, incentivada, fundamentalmente, por iniciativas gubernamentales. No obstante, a partir de los años 80, el sector turístico empezó a incluir una mayor participación privada, convirtiéndose en uno de los pilares fundamentales de la economía nacional.
En cerca de un 55 por ciento, la infraestructura turística pertenece a capital nacional y un 45 por ciento a capital extranjero. Se cuenta con más de 60 mil habitaciones para alojar turistas que proceden mayoritariamente de Europa y los Estados Unidos.
La República Dominicana posee unas características excepcionales y únicas para el desarrollo del turismo. Posee un clima incomparable, un interés histórico y cultural en cada uno de nuestros pueblos y ciudades, competitividad en sus precios y seguridad, tanto jurídica como física.
En lo que respecta al Caribe, el reconocimiento internacional al desarrollo del sector turístico se expresa en organismos y foros internacionales, como ocurrió recientemente, en el Foro Económico Mundial de Davos (Suiza), el cual reveló en uno de sus estudios, el cual incluía a 124 países, que la República Dominicana, Barbados y Jamaica se encuentran entre los 50 países de mayores tasas de competitividad turística.
El elevado número de personas que prestan sus servicios en los diferentes segmentos de la actividad turística, el volumen de ingresos que genera y el significativo papel que tiene en la creación de la imagen exterior de nuestro país, son algunos de los factores que determinan que nuestros gobiernos dediquen una parte importante de sus esfuerzos a la configuración de un sector turístico de calidad e internacionalmente reconocido.
ARA Journal of Tourism Research / Revista de Investigación en Turismo es una publicación abierta a la participación de todos aquellos que desde las universidades, las administraciones públicas y las instituciones privadas vinculadas a la gestión turística deseen colaborar en la investigacióny difusión de las diversas facetas del complejo pero siempre fascinante mundo del turismo.
¡Bienvenidos a bordo!
Dr. Leonel Fernández
Presidente de la República Dominicana
Presidente Honorífico de la Fundación
Global Democracia y Desarrollo
La metáfora de las “Tres C” (contexto, características y consecuencias) se emplea para obtener un marco alrededor del cual visualizar el fenómeno del turismo. Cada elemento está estrechamente relacionado con los otros, y cada uno se ve afectado por e insertado en los otros. En conjunto, las Tres C determinan la configuración del turismo en destinos específicos. Es un mecanismo simple pero potente analíticamente que aporta un enfoque multidisciplinario al análisis de los problemas del turismo, lo que permite una comprensión más matizada de las temáticas y los desafíos del turismo internacional. El trabajo intenta destacar dos aspectos. En primer lugar, el estilo o carácter del turismo en un determinado destino resulta de un complejo conjunto interrelacionado de macro fuerzas socio-económicas e históricas -los contextos- que difieren de destino a destino (o de isla a isla). En segundo lugar, la interacción entre el contexto y las características define en gran medida las consecuencias o resultados que se observan, tanto positivos como negativos. Para ilustrar el enfoque de las Tres C, se realizaron análisis contrastados entre la República Dominicana y las Islas Turcas y Caicos, con extensiones a Cuba. Sugerimos el modelo de Tres C es lo suficientemente amplio para adaptarse a una variedad de destinos y puede dar lugar a mejores conclusiones de política regional.
Desde una perspectiva geográfica, la hibridación expone la forma en que se enredan los diferentes componentes de la naturaleza y la cultura, creando una nueva variante, que desdibuja las distinciones artificiales. En este trabajo, el concepto de hibridación se aplica al estudio del caso de Grenada. Si bien el principal atractivo de esta isla del Caribe es sol, mar y arena, los turistas que visitan Grenada tienen una serie de otros intereses lejos de la playa. Los turistas que podrían clasificarse como la masa convencional “de sol y arena”, a menudo quieren experimentar más aspectos de la isla, y muchos lo hacen a través de visitas guiadas. Estos tours se han desarrollado para reflejar los diversos intereses y por lo tanto difíciles de clasificar dentro de las etiquetas de productos turísticos típicamente estrechas. Esta investigación cuenta con el análisis de contenido y la semiótica de la literatura de promoción del turismo, así como la observación participante en las visitas guiadas para ilustrar las variantes híbridas que han surgido en los productos turísticos de Grenada, en la que elementos de la agricultura, cultura, naturaleza, y otros se mezclan casi a la perfección . Pasar de las clasificaciones dualistas de los destinos y los turistas, hacia concepciones más complejas y matizadas a través de la hibridación, abre nuevas oportunidades para satisfacer los diversos intereses de los turistas convencionales, así como los visitantes más nicho de mercado.
¿Es suficiente la información sobre la naturaleza, la ubicación y la incidencia de delitos contra los turistasvisitantes para desarrollar una política significativa de seguridad de los visitantes? ¿Las opiniones de los principales grupos interesados (los stakeholders) en el turismo son de utilidad para mejorar la política de seguridad de los visitantes y la sensación de seguridad? Para responder a estas preguntas, este estudio analiza 24 años de datos de delitos registrados cometidos contra los visitantes de Barbados y los datos de investigación de grupos de actores clave del turismo, y concluye: 1) que la información sobre la naturaleza, localización y la incidencia de los delitos contra los visitantes es necesario pero no suficiente para influir la política de seguridad de los visitantes, y 2) que las opiniones y aportaciones de las principales partes interesadas son esenciales para que los destinos serán más eficaces en la mejora de seguridad de los visitantes.
El principal objetivo de este trabajo es analizar la contribución del turismo al crecimiento económico en América Central y un grupo de países del Caribe (Bahamas, Dominica, República Dominicana y Santa Lucia). Utilizando una metodología recientemente presentada por Ivanov and Webster (2007), este trabajo utiliza la tasa de crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) per cápita como una medida del crecimiento económico. Esta puede ser desagregada en una componente de crecimiento atribuible al turismo y una
segunda componente de crecimiento generada por el resto de las industrias de la economía. Esta metodología que tiene la característica de generar una medida del desempeño de la contribución pasada del turismo al crecimiento económico se aplica para el periodo 1990- 2007. Los resultados se comparan con los de un grupo de destinos desarrollados que incluyen a España, Francia, Italia, Gran Bretaña y Estados Unidos de América. La comparación entre estos dos grupos muestra que la contribución del Turismo al PIB es en general más alta para el grupo de destinos desarrollados pero no está asociada necesariamente con una contribución mayor al crecimiento de la economía.
Tour operators are the key elements in the tourism system; they are the link between the tourist and the destination. As a result, tour operators are in many ways the key to achieving more sustainable forms of tourism. This study aims at examining the actual experience of tour operators who adopted sustainability practices in their business with the purposes of: 1) Identifying the priority implementation areas; 2) Determining the most important motivators which encourage tour operators to adopt more responsible strategies; 3) Exploring the outcomes and benefits as well as the major obstacles and barriers that deter the integration of sustainability strategies in the tour operator business. For this study 32 tour operators have been investigated. In addition, in-depth interviews with stakeholders from destina tions were conducted to reflect their experience. Results revealed that “Supply Chain Management” has the priority for tour operators during the implementation of sustainable practices. “Building Positive Public Image” is the main reason for implementing sustainability integration in business. The results also outline many benefits for both tour operators and destinations. However, both are encountering a number of barriers that hinder them from applying sustainable principles in the tour operator business on a large scale with more efficiency.
El turismo es una actividad de una importancia económica considerable: exportó en 2009 unos 2.700 millones de dólares diarios. Ese mismo año, el turismo internacional sufrió un decrecimiento de 4,2 por ciento superior a los tres únicos años negativos previamente registrados desde el año 1950: 1982 (-0,1%), 1991 (-0,3%) y 2003 (-1,5%). Es una corrección apreciable a la tendencia que el turismo internacional ha experimentado de forma sostenida. El turismo es vulnerable, pero se recupera. No obstante volver a la senda de crecimiento histórico en la que estaba instalada tomará su tiempo y es cierto que ha de desarrollarse con renovados criterios de gestión. El marco económico y social que se ha ido conformando en los meses pasados crea un nuevo entorno que hace necesaria, más que nunca, una reflexión sobre el rumbo que ha de darse al desarrollo del turismo. El año 2008 presentó un punto de inflexión hacia mediados del año. En sus seis primeros meses el turismo internacional aumentó un 6 por ciento, pero decreció en los meses posteriores. El año 2009 consolidó un retroceso del turismo internacional en todas las regiones, salvo en África; los datos iniciales disponibles muestran un mantenimiento y en muchos casos crecimiento del turismo interno. Los turistas siguieron G39viajando pero en su propio país o a destinos cercanos, y mantuvieron un comportamiento mucho más conservador en el momento del gasto. Para el año 2010 la Organización Mundial del Turismo (OMT) espera que la demanda internacional crezca un 4% o quizás algo más. El mercado se ha hecho más rígido, mucho más competitivo y más dependiente de los mercados de proximidad y de algunos de los emergentes. El presente artículo aborda las características actuales del turismo y analiza su evolución entre 2008 y 2010, haciendo hincapié en el Caribe.
Los productos de Turismo de Sol y playa están en plena fase de madurez y, en algunas modalidades y
regiones, están mostrando tendencias a la declinación. La experiencia del desarrollo de los productos turísticos indica que una forma de cambiar esa tendencia es rediseñándolos, complementándolos con otros que puedan enriquecerlos y convertirlos en nuevos productos. Por sus características, los productos de
Turismo de Naturaleza son los más indicados para jugar ese papel en el Caribe, que posee escenarios naturales variados, espectaculares y únicos
